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L'offre de la présente boutique électronique est proposée
par la Sarl Savetop
La boutique mentionne les informations suivantes :
• Identification de la société :
Authentique Design
41 rue Victor Hugo 84100 Orange France
N°SIRENN : 34215291500019511T Tel : 0033.(0)4.90.60.76.22 E mail :
• Présentation des caractéristiques essentielles des
biens et services proposés.
Indication du prix total à payer des biens et services proposés
en Euros, Toutes Taxes Comprises pour les pays de l'Union Européenne.
Pour les pays hors de l'Union Européenne, les prix sont indiqués
Hors taxes. Les prix indiqués ne comprennent pas la participation
aux frais de port.
• Indication des modalités de paiement, de livraison ou d'exécution.
• Existence d'un droit de rétractation.
• Durée de validité de l'offre et du prix.
Toutes les informations contenues dans le site www.Authentique-Design.com (ci
après désigné le Site) sont en langue française.
Le client reconnaît avoir, préalablement à la passation
de la commande, pris connaissance de l'ensemble des informations précitées
et des conditions générales de vente.
Le client, préalablement à la commande du produit, déclare
que l'acquisition dudit produit est sans rapport direct avec son activité
professionnelle, leur acquisition étant réservée
à une utilisation personnelle de sa part.
En tant que consommateur, le client dispose donc de droits spécifiques,
qui seraient remis en cause dans l'hypothèse où les produits
acquis dans le cadre de la boutique éléctronique auraient
en réalité un rapport avec son activité professionnelle.
Il déclare en outre avoir la capacité juridique de s'engager
au titre des présentes conditions générales.
1-OBJET
Les présentes conditions générales de vente ont pour
objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre
d'une vente à distance de biens proposés dans la présente
boutique électronique par Authentique Design.
2-COUVERTURE DE L'OFFRE
La zone géographique de couverture de l'offre de la boutique Authentique Design est la suivante :
France
Europe
Hors Europe : Afrique du Sud, Andorre, Arabie Saoudite, Australie,
Bahamas, Cameroun, Canada, Chine, Corée du sud, Côte d'Ivoire,
Egypte, Emirats Arabes Unis, Etats unis, Guadeloupe, Guyane Française,
Hong Kong, Hongrie, Indonésie, Islande, Israël, Japon, Jordanie,
Koweit, Liban, Liechtenstein, Maroc, Martinique, Mexique, Norvège,
Nouvelle Calédonie, Nouvelle Zélande, Pologne, République
Tchèque, Réunion, Russie, Saint Barthélémy,
Saint Martin, Sénégal, Singapour, Slovaquie, Suisse, Tahiti,
Taïwan, Thailande, Turquie, Vénézuéla.
3-DOCUMENTS CONTRACTUELS
Le présent contrat est formé, par ordre décroissant
de valeur juridique, des documents suivants :
les présentes conditions générales de vente
le bon de commande
Les photographies illustrant les produits sur le Site n'entrent pas dans
le champ contractuel. Si des erreurs ou des altérations résultant
du traitement de ces photographies s'y sont introduites, la responsabilité
de Authentique Design ne pourra, en aucun cas être engagée de
ce fait.
4-PRISE DE COMMANDE
Tout bon de commande signé du clic de validation constitue un engagement
irrévocable du client qui ne peut être remis en cause que dans
les cas limitativement prévus dans le présent contrat aux
articles “ Droit de rétractation ” et “ Exécution
de la commande ”.
5-CONFIRMATION DE COMMANDE
La conclusion du contrat n'interviendra qu'au moment
de la confirmation de la commande par Authentique Design.
Le client recevra par fax, courrier ou courrier électronique un
accusé de réception portant confirmation de la commande
avec tous les éléments constitutifs du contrat (produits
commandés, prix, délais de livraison, frais d'expédition,
...)
Authentique Design se réserve la possibilité de ne pas confirmer
une commande pour quelque raison que ce soit, tenant notamment soit à
un problème d'approvisionnement de produits, soit à un problème
concernant la commande reçue.
6-DURÉE DE L'OFFRE
Les offres contenues dans ce site sont valables tant que les produits qui
s'y rapportent demeurent en ligne et jusqu'à épuisement des
stocks.
7- PRIX - FACTURE
Les prix sont exprimés en Euros. Les montants exprimés en
dollars ou dans d'autres monnaies ne sont fournis qu'à titre indicatif.
Le montant exact sera fonction du cours du dollar ou de la monnaie concernée
au moment du paiement.
Le prix garanti à l'acheteur est celui affiché sur
le Site au moment de l'achat.
Le prix fixé lors de l'achat est ferme et définitif. Il
ne comprend pas la participation aux frais de livraison facturés
en supplément et qui seront indiqués dans la confirmation
de commande.
Pour une livraison au sein de l'Union Européenne, les prix tiennent
compte de la TVA applicable au jour de la commande. Ils sont donc indiqués
TVA inclue.
Aucun autre droit de douane ni TVA ne sera à régler pour
une livraison à l'intérieur de l'Union Européenne.
Tout changement du taux applicable pourra être répercuté
sur le prix de vente des produits du catalogue.
Pour une livraison hors de l'Union Européenne, le client devra
acquitter les droits de douanes , TVA ou autres taxes dues à l'occasion
de l'importation des produits dans le pays du lieu de livraison.
Les formalités qui s'y rapportent sont également à
la charge exclusive du client , sauf indication contraire. Le client est
seul responsable de la vérification des possibilités d'importation
des produits commandés au regard du droit du territoire du pays
de livraison.
Une facture sera établie par Made in Design. Le client devra préciser
l'adresse d'envoi de la facture.
8-PAIEMENT
Le paiement de la totalité du prix est dû dès la commande.
Le client s'engage à régler le prix stipulé pour
le produit commandé sur le Site (prix des produits et du transport)
ainsi qu'à régler ou à faire régler, le cas
échéant, et ce directement au transitaire ou transporteur,
les droits de douane, la TVA ou autres taxes dues à l'occasion
de l'importation des produits dans le pays du lieu de livraison.
Le client règle sa commande
• par carte bancaire tel que proposé sur le Site.
Le client garantit à Authentique Design qu'il dispose des autorisations
éventuelles nécessaires pour utiliser le mode de paiement
par carte lors de la prise de commande.
• Soit par chèque à l'ordre de Authentique Design.
A défaut de réception du chèque dans les 10 jours
de la confirmation de la commande par Authentique Design ou en cas de rejet
du chèque par la banque, Authentique Design se réserve la faculté
d'annuler la commande.
9-DÉFAUT DE PAIEMENT -
RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Les produits commandés restent la propriété de Authentique Design jusqu'au paiement définitif et intégral de leur
prix conformément aux termes de la loi n°80 335 du 12 mai 1980.
Authentique Design se réserve le droit de revendiquer les produits
commandés en cas de défaut de paiement.
Dans cette hypothèse et sur première demande de Authentique Design, le client s'engage à restituer tout produit non payé,
tous frais à sa charge.
10-TRANSFERT DES RISQUES
Le transfert des risques au client intervient dès la remise des
produits par Authentique Design au transporteur. Les produits voyagent aux
risques et périls du client. Il en est de même en cas d'envoi
ou de retour de produits effectué Franco de port.
Pendant le délai de rétractation mentionné à
l'article 15 ci dessous, le client est responsable de la chose en tant
que gardien. En cas de détérioration ou de destruction du
produit pendant la garde du client, ce dernier en subira toutes les conséquences.
11-EXÉCUTION DE LA COMMANDE
La commande sera exécutée dans les délais précisés
sur le Site et lors de la confirmation de la commande par
Authentique Design et en tout état de cause au plus tard dans les 30 jours suivant
la confirmation de la commande sous réserve de la disponibilité
du produit commandé et sauf accord spécifique entre les
parties.
En cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit commandé,
Authentique Design s'engage à en informer le client au plus tôt
et à lui préciser un délai de disponibilité.
Le client confirmera par e-mail son choix soit d'attendre la disponibilité
du produit soit de se faire rembourser.
12-LIVRAISON
La zone géographique de livraison correspond à la zone géographique
de couverture de l'offre.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par
le client sur le bon de commande.
La livraison est réputée effectuée dès la
remise du produit au transporteur.
Le bordereau de livraison remis par le transporteur, daté et signé
par le client lors de la livraison du produit constituera une preuve en
matière de transport et de délivrance.
A la livraison, le client devra vérifier le contenu, la conformité
et l'état du ou des produits.
En cas de retards, avaries, pertes totales ou partielles, ou de quelque
autre problème, il appartient au client d'exercer tout recours
auprès du transporteur sans que la responsabilité de Authentique Design puisse jamais être mise en cause.
De ce fait, lors de la livraison, Authentique Design recommande au client
de procéder à la constatation de l'état des produits
livrés avant de signer l'accusé de réception du colis.
S'il constate des anomalies, il doit refuser la livraison des produits
ou émettre des réserves manuscrites, précises, et
datées. Ces réserves devront être confirmées
auprès du transporteur par lettre recommandée avec accusé
de réception dans les trois(3) jours ouvrables suivant la livraison
des produits. Une copie sera adressée à Authentique Design.
13-FORCE MAJEURE
De façon expresse sont considérés comme cas de force
majeure, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des Cours
et tribunaux français,
- les grèves totales ou partielles, internes ou externes à
l'entreprise, blocage des moyens de transport ou d'approvisionnement pour
quelque raison que ce soit, restrictions gouvernementales ou légales,
pannes d'ordinateur, blocage des télécommunications y compris
des réseaux et notamment Internet.
La survenance d'un cas de force majeure suspendra, dans un premier temps,
de plein droit, l'exécution de la commande.
Si au-delà d'une période de trois (3) mois, les parties
constatent la persistance du cas de force majeure, la commande sera automatiquement
annulée, sauf accord contraire des deux parties.
14-RETRAIT DES PRODUITS EN CAS D'ABSENCE DU CLIENT
En cas d'absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur
déposera un avis de passage à l'adresse de livraison indiquée
par le client. Les produits devront être retirés à
l'adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur.
En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur,
les produits seront retournés à Authentique Design qui se réserve
le droit d'en rembourser le prix des produits, les frais de port restant
à la charge du client.
15-RÉCLAMATIONS
Les réclamations pour non conformité du ou des produits
livrés avec la commande devront être formulées par
écrit directement auprès de Authentique Design et cela immédiatement
lors de la réception. Le client doit conserver l'emballage et le
bordereau de livraison.
En cas d'erreur sur le produit, le client s'engage à retourner
ledit produit ou les produits concernés dans un délai de
7 jours suivant leur réception à Authentique Design sous la
condition que ceux-ci soient renvoyés sans ouverture de leur conditionnement,
dans leur état et emballage d'origine avec les documents l'accompagnant.
Dès réception du produit en bonne et dûe forme, Authentique Design renverra, à ses frais, le produit initialement commandé.
16-DROIT DE RÉTRACTATION
Le client dispose, dans un délai de 7 sept jours ouvrables à
compter de la livraison de sa commande, d'un droit de retour, à
ses frais, pour échange ou remboursement, des produits qui ne lui
conviennent pas conformément à l'article L 121–16
du Code de la consommation.
Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié
ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable
suivant.
Le produit retourné devra l'être dans son état et
emballage d'origine. Il devra ne pas avoir été utilisé,
ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être
dans un état de propreté parfaite.
Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalités,
à l'exception des frais de retour.
Dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception
du produit, le client se verra rembourser des sommes versées. A
cet effet, il communiquera à Authentique Design ses coordonnées
bancaires .
17-GARANTIE
Afin d'éviter tout désagrément les produits sont
vérifiés par Authentique Design avant leur expédition.
Toutefois, le client bénéficie d'une garantie contractuelle
contre toutes les défectuosités que pourrait présenter
le produit livré pendant une durée de 3 mois à partir
de la livraison sous réserve d'une utilisation normale et conforme
aux recommandations énoncées dans les documents liés
aux produits et modes d'emploi joints.
En tout état de cause , les produits vendus bénéficient
de la garantie légale contre les vices cachés prévue
par les articles 1641 et suivants du Code Civil.
Enfin, certains produits bénéficient d'une garantie étendue.
Dans ces cas, les modalités et durée de garantie sont précisées
dans la carte de garantie livrée avec le produit. Celle-ci ne couvre
pas les dégâts, casses ou dysfonctionnements dus au non respect
des précautions d'emploi.
Pour la mise en œuvre de la garantie, le client retourne le produit
à Authentique Design à ses frais en y joignant l'original de
la facture.
Le produit sera échangé pour un produit identique et adressé
au client aux frais de Authentique Design, sauf en cas de rupture de stocks
ou disparition du produit de la gamme proposée par Authentique Design.
Dans cette dernière hypothèse, Authentique Design procédera
au remboursement du prix du produit au client.
18–INFORMATIONS NOMINATIVES
Les informations nominatives demandées au client sont indispensables
pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement
des factures et d'éventuels contrats de garantie. A ces fins, ces
informations pourront être communiquées aux partenaires contractuels
de Authentique Design.
Le client peut s'opposer à une telle communication et conformément
à la loi “Informatique et libertés ”
(loi du 6 janvier 1978), il dispose d'un droit d'accès, de modification,
de rectification et de suppression des données qui le concernent
en s'adressant à Authentique Design, 41 rue victor hugo 84100 Orange - France
19-SIGNATURE ÉLECTRONIQUE
Le “ clic de validation ” constitue une signature électronique.
Cette signature électronique a entre les parties la même
valeur qu' une signature manuscrite.
20-PREUVE
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes
informatiques de Authentique Design dans des conditions raisonnables de sécurité
seront considérés comme les preuves de communication, des
commandes et des paiements intervenus entre les parties.
L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur
un support fiable et durable pouvant être produit à titre
de preuve.
21-PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Authentique Design est titulaire des droits de propriété intellectuelle
sur le site et du droit de diffuser les éléments figurant
sur le catalogue de la boutique éléctronique et notamment
les photographies pour lesquels elle a obtenu les autorisations nécessaires
des personnes concernées.
En conséquence, la reproduction partielle ou totale, sur quelque
support que ce soit, des éléments composant le site et le
catalogue, leur utilisation ainsi que leur mise à disposition de
tiers sont formellement interdits.
22- INTÉGRALITÉ DU CONTRAT
Les présentes conditions générales de vente expriment
l'intégralité des obligations des parties.
Aucune autre condition générale ou particulière communiquée
par le client ne pourra s'intégrer ou déroger aux présentes
conditions générales.
23-NON RENONCIATION
Le fait pour Authentique Design de ne pas se prévaloir d'un manquement
par le client à l'une quelconque de ses obligations ne pourrait
être interprété comme une renonciation à l'obligation
concernée et à se prévaloir de ce manquement ultérieurement.
24-NULLITÉ
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales
est tenue pour non valide ou déclarée telle en application
d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décisison
définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations
garderont toute leur force et leur portée.
25-DIFFÉREND
Le présent contrat est soumis à loi française, tant
pour les règles de fond que pour les règles de forme.
EN CAS DE LITIGE ET A DEFAUT D'ACCORD AMIABLE ENTRE LES PARTIES, COMPETENCE
EXPRESSE EST ATTRIBUEE AUX TRIBUNAUX DU RESSORT DU SIEGE SOCIAL DE Authentique Design, NONOBSTANT APPEL EN GARANTIE OU PLURALITE DE DEFENDEURS, MEME
POUR LES PROCEDURES D'URGENCE OU LES PROCEDURES CONSERVATOIRES EN REFERE
OU PAR REQUETE.
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