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VOUS ETES LIVRES OU VOUS LE SOUHAITEZVous êtes livrés où vous le souhaitez : chez vous, sur votre lieu de travail, en vacances, chez des amis...… Nous vous livrons à l’adresse de votre choix en France comme à l'étranger pour les pays cités ci-dessous.TAXES ET DROITS DE DOUANEPour les envois hors Union Européenne, les taxes et droits de douane sont à la charge du destinataire et seront demandés au moment de la livraison. Dans ce cas la facture accompagne le colis et un double est adressé au client à l’adresse de facturation.PRESTATAIRESAfin que vous soyez livrés dans les meilleures conditions et délais, nous avons choisi nos prestataires transport pour leur expérience et leur sérieux. Il s’agit de Colissimo et de ChronopostCONDITIONS DE LIVRAISON SPECIFIQUES AUX COLIS VOLUMINEUXAprès expédition de votre commande, le transporteur vous appellera pour convenir de la date de livraison et d'une plage horaire de livraison (2-3 heures)Les transporteurs ne sont pas tenus de vous livrer à l'intérieur de votre domicile et sont en droit de vous laisser votre colis à l'entrée de l'immeuble, ou à la porte de votre maison. Nous vous conseillons donc, dans le mesure du possible, de prévoir l'aide d'un proche le jour du RDV, au cas ou le chauffeur ne puisse prendre le temps de vous aider à entrer votre colis à l'intérieur du domicile. Nos conseils: - N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis pour la livraison de votre commande directement dans la pièce de destination. - Merci de nous signaler tout problème spécifique d'accès (rue étroite, accès en étage,...) lors de votre commande. ZONES DE LIVRAISON - DELAIS - FRAIS DE PORTNous avons souhaité que vous ayez une information précise quant aux délais et frais de port : pour chaque achat nous vous indiquons sur votre bon de commande les délais dans lesquels vous serez livrés et le montant des frais de port. Ceux-ci sont calculés en fonction du pays de livraison et du poids des produits commandés.Pour la France métropolitaine, l'Union Européenne, la Suisse et la Norvège, vous avez le choix entre une expédition en mode normal ou express.
• Pour les pays suivants, livraison Express uniquement ou sur demande par colis postal. Les frais de port sont calculés selon le poids du colis et la zone géographique, ils sont indiqués automatiquement sur votre bon de commande.
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